欢迎您使用云旅·一件代发（以下简称“本平台”）所提供的服务。本协议由您（以下简称“用户”）与云旅·一件代发运营方共同签订，具有法律约束力。请您在注册或使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部内容。
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一、服务内容
- 本平台通过网站 cnyijiandaifa.com 向用户提供跨境物流服务，包括但不限于：
- 全球小包裹直发服务
- 一件代发服务
- 仓储与订单处理
- 物流信息查询与管理
- 本平台有权根据业务发展需要，对服务内容进行调整、升级或变更，无需另行通知。
二、用户注册与账户管理
- 用户在注册账户时，应提供真实、准确、完整的信息。
- 用户应妥善保管账户及密码信息，因账户信息泄露造成的损失由用户自行承担。
- 用户不得将账户出租、出借或转让给他人使用。
- 若发现账户存在异常或被盗用情况，应及时通知本平台。
三、用户行为规范
用户在使用本平台服务过程中，应遵守以下规定：
- 不得利用本平台从事任何违法、违规或侵犯他人权益的行为；
- 不得寄送或委托本平台处理以下物品：
- 易燃易爆、危险品
- 违禁品、仿牌商品或侵权商品
- 各类法律法规禁止运输的物品
- 不得提交虚假订单、虚假物流信息；
- 不得干扰平台正常运营或进行恶意攻击。
如用户违反上述规定，本平台有权暂停或终止服务，并保留追究法律责任的权利。
四、订单与物流规则
- 用户提交订单后，即视为确认发货信息准确无误；
- 因收件人地址错误、信息不完整等原因导致的派送失败，由用户自行承担责任；
- 物流时效受航班、清关、天气及当地政策等因素影响，本平台不对具体时效作绝对承诺；
- 如因不可抗力因素（如疫情、战争、自然灾害等）导致延误或无法配送，本平台不承担赔偿责任。
五、费用与结算
- 用户需按照平台公示价格支付相关物流及服务费用；
- 本平台有权根据市场情况调整收费标准，并在网站进行公示；
- 所有费用以平台系统记录为准，用户应按时完成支付；
- 若出现异常费用或争议，双方应协商解决。
六、赔偿与责任限制
- 对于因平台原因造成的包裹丢失或严重损坏，本平台将根据实际情况进行合理赔偿；
- 对于以下情况，本平台不承担赔偿责任：
- 用户申报不实或隐瞒货物信息
- 海关查验或扣关
- 不可抗力因素
- 赔偿金额原则上不超过订单实际支付金额或约定赔偿标准。
七、知识产权
- 本平台网站及系统中的所有内容（包括但不限于文字、图片、LOGO、程序等）均受法律保护；
- 未经授权，用户不得复制、传播或用于商业用途。
八、隐私保护
- 本平台重视用户信息安全，将依法保护用户的个人信息；
- 用户信息仅用于订单处理、物流服务及客户支持等相关用途；
- 未经用户同意，本平台不会向第三方披露用户信息（法律法规另有规定除外）。
九、协议修改与终止
- 本平台有权根据需要对本协议进行修改，修改后的协议将在网站公布；
- 若用户不同意修改内容，应停止使用本平台服务；
- 用户或平台均有权在合理情况下终止服务关系。
十、法律适用与争议解决
- 本协议适用中华人民共和国相关法律法规；
- 因本协议产生的任何争议，双方应优先协商解决；
- 协商不成的，提交有管辖权的人民法院处理。
十一、其他条款
- 本协议自用户注册或使用服务之日起生效；
- 本协议最终解释权归云旅·一件代发所有。